Иваново
ул. Громобоя, д. 1Г +7 (920) 344-86-06

Покупателям

Доставка и оплата

Отгружаем со склада в Иванове за один–два рабочих дня. Доставка бесплатная любым способом при любой сумме заказа.

Способы доставки

Пункт выдачи СДЭК

Более 3 000 пунктов по России. Примерить на месте можно; не подошедшее оформляется возвратом.

Бесплатно2–5 дней

Пункт выдачи Ozon

Пункты и постаматы Ozon по всей России. Удобно, если рядом нет отделения СДЭК.

Бесплатно2–6 дней

Самовывоз из цеха

Иваново, ул. Ивановская д. 1 оф. 307. Заказ ждёт три рабочих дня.

Бесплатнов день сборки

Сроки по регионам

Сроки считаются в рабочих днях с момента отгрузки. Доставка бесплатная во все регионы
Куда Пункт выдачи Курьер
Иваново и область1–2 дня1–2 дня
Москва и Санкт-Петербург2–3 дня2–3 дня
Центральный округ2–4 дня3–5 дней
Урал и Поволжье3–5 дней4–6 дней
Сибирь и Дальний Восток5–8 дней6–9 дней

Оплата

Картой онлайн через ЮKassa

Единственный способ, когда заказ доставляется: «Мир», Visa, Mastercard. Оплата проходит до отгрузки.

При самовывозе

Наличными или картой в цехе, когда забираете заказ. При доставке этот способ недоступен.

По счёту для юрлиц

Счёт приходит на электронную почту в течение рабочего дня. Отгрузка после поступления оплаты.

Возврат и обмен

Вернуть вещь можно в течение 14 дней с момента получения, если она не была в носке и сохранила товарный вид, ярлыки и упаковку. Объяснять причину не нужно.

Как оформить

  1. Напишите на svshorox@mail.ru или позвоните — скажем, куда отправлять.
  2. Вложите в посылку заявление на возврат и копию чека либо номер заказа.
  3. Отправьте вещь удобной службой. Деньги возвращаем на тот же способ оплаты в течение 10 рабочих дней после получения.

Кто платит за обратную доставку

  • Не подошёл размер или передумали — обратная доставка за счёт покупателя.
  • Прислали не то, не тот размер или нашёлся брак — платим мы.

Обмен оформляется как возврат и новый заказ: так быстрее, чем ждать, пока посылка вернётся на склад.

Частые вопросы о доставке

Можно ли примерить перед оплатой?

Примерить можно, но заказ с доставкой оплачивается на сайте заранее, поэтому отказаться от части прямо в пункте выдачи не получится. Если вещь не подошла — оформите возврат в течение 14 дней, деньги вернём на тот же способ оплаты. При самовывозе вы платите в цехе и берёте только то, что подошло.

Когда заказ уедет со склада?

Заказы, оформленные до 15:00 в рабочий день, уходят в тот же день. Позже — на следующий рабочий. В выходные склад не отгружает.

Доставляете ли в Беларусь и Казахстан?

Отправляем СДЭК по тарифам международной доставки, срок и стоимость считаем отдельно. Напишите нам — посчитаем до оформления.

Все вопросы и ответы →