Вопросы и ответы

Нет. Корзина и оформление работают без входа в кабинет. Регистрация нужна, только если хотите видеть историю заказов и не набирать адрес каждый раз.

Заявка и переговоры не нужны. Соберите корзину как обычно: когда сумма по розничным ценам достигнет 20 000 ₽, все позиции автоматически пересчитаются по оптовым. Смешивать категории и размеры можно — учитывается только итоговая сумма.

Да. В оформлении переключитесь на «Юридическое лицо», укажите ИНН и название организации и выберите оплату по счёту. Счёт придёт на почту в течение рабочего дня, отгрузка — после поступления оплаты.

Сразу после подтверждения показывается номер заказа, и он появляется в истории заказов. Дублируем письмом на указанную почту.

Размерный ряд — с 40-го по 68-й. Если мерки попадают между двумя размерами, ориентируйтесь на крой: для облегающих моделей берите больший размер, для оверсайза — меньший. У каждой карточки есть таблица с обмерами изделия, а не тела: длина, ширина по груди, длина рукава.

Да, и это принципиально. Лекала для 56-го и 68-го строятся заново, а не растягиваются из 46-го, поэтому посадка остаётся аккуратной. Цена одинаковая во всём ряду — доплаты за размер нет.

Полотно проходит влажно-тепловую обработку до раскроя, поэтому усадка минимальна. Стирайте при 30° и не сушите на батарее — в карточке каждой модели написан рекомендованный уход.

Отгружаем за один–два рабочих дня. СДЭК — 2–5 дней, Почта России — 5–12. Тарифы по регионам собраны на странице доставки и оплаты. От 20 000 ₽ доставка бесплатная любым способом.

В пунктах выдачи СДЭК — да. Можно отказаться от части заказа и оплатить только то, что подошло. В отделениях Почты примерка не предусмотрена.

Да, из цеха в Иванове: ул. Ивановская д. 1 оф. 307, пн–пт 9:00–18:00. Заказ ждёт три рабочих дня, доставка бесплатная.

Четырнадцать дней с момента получения, если вещь не была в носке и сохранила вид, ярлыки и упаковку. Причину объяснять не нужно. Порядок описан в разделе возврата.

Если не подошёл размер или передумали — покупатель. Если прислали не то, не тот размер или нашёлся брак — платим мы.

В течение 10 рабочих дней после того, как посылка придёт на склад. Возврат идёт на тот же способ оплаты, которым платили.

С магазинами, шоурумами, маркетплейс-селлерами и частными лицами. Статус значения не имеет: оптовая цена включается по сумме корзины, а не по документам. Подробнее — в условиях сотрудничества.

Нет. Можно взять по одной штуке каждого размера — важна только итоговая сумма корзины.

Шьём сами в Иванове: от лекал и раскроя до упаковки. Поэтому держим размерный ряд до 68-го и можем быстро дошивать ходовые позиции.